Motorista da Empresa Grupo Imediato com conduta ríspida e agressiva

Question

Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente à conduta do motorista da empresa Grupo Imediato, identificado como *****, conduzindo o veículo de placa *****.
Durante a realização da coleta, o motorista apresentou comportamento extremamente ríspido e mal educado, demonstrando total falta de cordialidade e profissionalismo no atendimento. Além de não responder perguntas básicas relacionadas à coleta, sequer respondeu um cumprimento simples e respeitoso de boa tarde ao chegar no local.
Em determinado momento, ao questionar se havia ocorrido algum problema na portaria do local, a resposta recebida foi em tom agressivo e inadequado: Eu tô reclamando de alguma coisa?.
Para agravar ainda mais a situação, ao deixar o local, o motorista saiu conduzindo o veículo de grande porte em velocidade acima do aceitável para a área, colocando em risco moradores, condôminos e principalmente crianças que circulavam nas proximidades.
Solicito que a empresa apure os fatos relatados e tome as providências cabíveis, visando evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer e garantindo uma conduta mais profissional e segura por parte de seus colaboradores.
Atenciosamente,