PROBLEMA NA ENTREGA/ ATENDIMENTO
Não respondida
Betim - MG
25/07/2026 às 10:57
ID: 254814307
Estou com um problema deis do dia 21/07:/2026 . O motorista simplesmente entregou minha encomenda para qualquer um da rua nem se quer pediu o nome da pessoa , já se passou 5 dias até hoje não vieram para resolver isso . Estou sem minha encomenda. Sem nenhuma resposta ,a transportadora entrou em contato comigo e falou que o motorista disse que entregou a encomenda para uma vizinha do lado , mais ela nega ter pego a encomenda , a vizinha nega a todo tempo que não está com ela a encomenda disse que o entregador não deu ela . E a pessoa que entrou em contato comigo do extravios imediato Nexway Foi SUPER mal educada ! quero fazer uma reclamação do atendimento grosseira , debochada mal
Educada pessima profissionail !todo tempo debochando do atendimento e do meu desespero em querer saber onde está minha compra ! Pois tem meus dados na caixa. Estou sem minha encomenda eles não arrumam uma solução. Segue os prints profissional super despreparada . Só parou de debochar quando eu falei que iria entrar no reclame aqui ! E ainda sugeriu que eu fosse pergunta a vizinha sendo que isso é trabalho de entregador ! Eu já perguntei e a vizinha nega . Eu estou desesperada atrás da minha encomenda e o pessoal do transporte foi muito mal educada e debochando da situação !!