Grupo Imperial

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/10/2022 às 07:54

ID: 151901649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Fiz a compra de 10 garrafas da cerveja Imperial, conforme ******* do supermercado anexado, e qual minha surpresa ao descobrir que havia garrafa vazia no meio do fardo.
Trata-se de completo desrespeito com o consumidor que é lezado por tão grave falha. Não se trata de onerar o revendedor pois o produto estava embalado dentro do fardo e sem sinais de violação.
Desse modo configura-se imperfeição no processo de fabricação que, novamente, desrespeita o consumidor e constitui infração prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Fiz contato com a empresa pelo email ******* e não obtivi nenhuma resposta.
Solicito reparação por parte da empresa.