Compra de produto afiliado com propaganda enganosa e solicitação de reembolso

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/12/2025 às 09:40
ID: 233441503
Bom dia meu nome é ***** dia 30/11/25 comprei um
Produto afiliado SS(BR) no valor de
$114,00 reais no pix. Propaganda enganoso quero meu dinheiro de
Volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:50
Olá, Maria das Graças.
Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua insatisfação.
Identificamos que, no momento da sua compra, houve uma instabilidade pontual em nossa plataforma, o que pode ter causado a percepção relatada.
Assim que recebemos sua solicitação, realizamos o reembolso integral do valor pago via Pix, e você já confirmou o recebimento pelo nosso atendimento no WhatsApp.
Reforçamos que prezamos pela transparência e pelo respeito aos nossos clientes, e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Caso considere que sua solicitação foi resolvida, você pode atualizar sua avaliação aqui na plataforma.
Equipe Impulse.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 10:09
Essa empresa é muito boa, infelizmente dessa vez nao tive sorte,por isso que pedi reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9