Enganado com promessa de trabalho remoto e treinamento fraco; reembolso não realizado

Respondida
Brasília - DF
16/12/2025 às 06:50
ID: 234907951
Fui enganado por essa empresa me vendendo um treinamento e trabalho remoto garantido. O treinamento é fraco e na área de trabalhos só tem os links do workana. Fiz o pedido de reembolso no dia 24/11 e até o momento não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:28
Olá, Eliezer.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado.
Recebemos sua solicitação de reembolso e nosso time entrou em contato via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento. Para garantir a segurança das informações e localizar corretamente a compra em nosso sistema, solicitamos a confirmação do e-mail utilizado e do CPF vinculado à aquisição.
Entendemos sua preocupação quanto ao envio de dados pessoais, mas essa validação é necessária para proteger tanto você quanto a plataforma contra qualquer inconsistência ou tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Até o momento, não recebemos retorno com as informações solicitadas para prosseguir com o reembolso.
Assim que você nos enviar os dados para validação, daremos continuidade imediata ao processo.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Equipe Impulse.