Enrolando para fazer reembolso

Question

No dia 09/04/2026 comprei um curso da Monetizze, paguei através de pix R$ 112,00; infelizmente não era o que eu imaginava, não achei eficaz. No dia 11/04 solicitei reembolso, dentro do prazo de 7 dias, preenchi o formulário de reembolso que solicitam, deram um prazo de 5 dias úteis para analizar e até hoje nada. Estão enrolando, quero meu dinheiro de volta, não quero fazer esse curso com aulas básicas que encontro de graça na Internet. Aguardo retorno. Obrigada!