Não consigo acessar os cursos. Informa que e-mail não está cadastrado
Resolvido
Maceió - AL
30/06/2026 às 22:42
ID: 252758021
A plataforma diz que meu e-mail não está cadastrado, então eu não consigo acessar os cursos.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:38
Olá, Alex.
Sentimos pelo inconveniente enfrentado. Conforme nosso atendimento, o acesso à plataforma foi regularizado e você confirmou que está funcionando normalmente.
Permanecemos à disposição sempre que precisar de suporte e agradecemos a oportunidade de resolver sua solicitação.
Se possível, pedimos que atualize o status desta reclamação para refletir a solução encontrada.
Atenciosamente,
Equipe Impulse
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 14:35
Houve uma demora na regularização da situação mas deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8