Desconto indevido na folha de pagamento e falta de suporte da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/11/2025 às 12:43

ID: 231300571

Boa tarde,
Infelizmente ter que chegar nesse ponto de expor a empresa numa reclamação pública e vergonhoso, mas como colaborador da empresa Grupo interativa quero deixar claro minha indignação e decepção pela conduta da empresa. Pagamento errado e inaceitável efetuar descontos altos na folha sem autorizacao e sem justificativa cabível caracteriza má fé da empresa e desrespeito às leis trabalhistas. Pior é não ter retorno nem suporte das lideranças e gestores.
Eu só quero o que é meu não saiu da minha casa para trabalhar numa profissao de risco que é ser vigilante e fica calado vendo a empresa desviar valores que me pertence.

Aguardo retorno e solução.

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 16:36

Olá, como vai? Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por compartilhar com a gente. Verificamos com nosso time interno uma recente mudança no seu local de trabalho, o que gerou uma diferença por conta de pagamentos extras do posto anterior. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a gente ou com sua gestão imediata. Assim, poderemos explicar tudo direitinho e resolver da melhor forma possível. Estamos aqui para ajudar!

Réplica do consumidor

07/11/2025 às 22:56

Negativo os descontos são indevidos, e eu tentei falar com gestão. Supervisor que nada resolve, Pessoa do RH também nada de retorno, RH Central também nada de retorno está tudo no Whatsap, aí última tentativa Coordenador q respondeu empurrando p outro setor e nada resolveu. Mudança de contrato deveria ter pessoas capacitadas para não ocorrer esses erros graves pois ocasiona um prejuízo enorme para o colaborador alô fraco da corda, já levantei e não sou único com problemas no pgto no cobtrato SPDM.

Réplica da empresa

10/11/2025 às 13:38

Olá!
Estamos totalmente à disposição para recebê-lo em nossa base operacional e explicar tudo com calma, da melhor forma possível. Mas reforçamos que todo o processo foi realizado conforme as políticas da empresa, e em nenhum momento houve desconto sem motivo ou justificativa.

Nosso atendimento acontece às terças e quintas, das 9h às 11h.
Será um prazer recebê-lo e ajudar no que for necessário!

Réplica do consumidor

10/11/2025 às 17:02

Não houve justificativa por parte da empresa, nem o supervisor acreditou que houve o desconto. Irei mandar para o Advogado, pois eu ainda tenho que perder tempo e dinheiro para me deslocar ate a base isso mostra o respeito pelo colaborador e a preocupação de não [Editado pelo Reclame Aqui]... Tudo bem ate agora não houve solução muito menos satisfação.

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 17:04

Empresa que não respeita o colaborador, não tem senso de responsabilidade com quem a representa. Descontos indevidos sem justificativa, dupla função em posto de trabalho sem remuneração adequada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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