A empresa nao devolve meu dinheiro

Question

No começo do ano fiz um consorcio de carro com a empresa, dei a entrada no valor de R$*******,00 , uma semana depois eu desisti do consorcio fiz a quebra de contato , no contrato diz q quando vc faz a quebra do contrato vc tem o direito de pegar 40% do que foi pago , eu sempre ligo la cobrando esta parte para eles me devolver e eles sempre dizem que vao entrar em contato comigo mas nunca entram ja fazem 6 meses e nada .