Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

13/04/2020 às 08:54

ID: 102731113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde que comprei a carta contemplada deles e paguei a entrada que o retorno do vendedor desapareceu num passe de mágica, sempre com desculpas de que vai ver e vai falar com não sei quem e depois me retorna, e nada. Demora vários dias pra responder algo e nunca resolvem. Só dão desculpas, se meu problema não for resolvido logo irei entrar com ação contra a empresa pois tenho tudo documentado e registrado também no whatsapp.

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Resposta da empresa

25/04/2020 às 13:31

Cliente Invest Paraná.

Agradecemos seu contato, sua reclamação é importante para nós, pois é através dela que verificamos nossas falhas e podemos melhorar como pessoas e empresa.

Para analisarmos sua situação, pedimos para que entre em contato com nosso setor jurídico pelo número ******* ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor: *******

A Invest Paraná renova os votos de estima, consideração e respeito pelo cliente.

Cordialmente
Grupo Invest Paraná

Réplica do consumidor

27/09/2021 às 12:05

Até hoje não recebi desses [Editado pelo Reclame Aqui]!