Cuidado carta crédito contemplada com atraso
Em réplica
Maringá - PR
27/04/2020 às 21:07
ID: 103477775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma carta de crédito contemplada com a empresa, que no inicio me atendeu super bem, atenciosos, paguei a entrada que não foi pouco com a promessa que no máximo 45 dias o crédito estaria disponível. Hoje faz 90 dias e não tenho nenhuma resposta, liguei várias vezes e sempre falam que vão averiguar a que ponto está o processo e nunca tenho retorno, já fui pessoalmente e nada. Entrei em contato com a empresa HS consórcio que seria a responsável pela carta e me disseram que não tem nenhum processo para ser transferido em meu nome. Já estou cansado desse pouco caso deles comigo, vou entrar com uma ação judicial para resolver esse pesadelo.
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Resposta da empresa
28/04/2020 às 17:26
Cliente Invest Paraná.
Agradecemos seu contato, sua reclamação é importante para nós, pois é através dela que verificamos nossas falhas e podemos melhorar como pessoas e empresa.
Para analisarmos sua situação, pedimos para que entre em contato com nosso setor jurídico pelo número ******* ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor: *******
A Invest Paraná renova os votos de estima, consideração e respeito pelo cliente.
Cordialmente
Grupo Invest Paran
Réplica da empresa
28/04/2020 às 17:27
Cliente Invest Paraná.
Agradecemos seu contato, sua reclamação é importante para nós, pois é através dela que verificamos nossas falhas e podemos melhorar como pessoas e empresa.
Para analisarmos sua situação, pedimos para que entre em contato com nosso setor jurídico pelo número ******* ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor: *******
A Invest Paraná renova os votos de estima, consideração e respeito pelo cliente.
Cordialmente
Grupo Invest Paran