Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/06/2024 às 12:25

ID: 191626253

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Esta empresa instalou um alarme sonoro em uma torre de telefonia localizada na rua icatuaçu número *******, entre Abril e Maio de *******, o qual vem disparando, durante o dia e também à noite (madrugada), muitas vezes, sem qualquer motivo, demorando por mais de 15 minutos para ser desligado. Isso tem causado incômodo e perturbação, não só do descanso, mas também dos afazeres cotidianos. Já fiz vários contatos telefônicos pedindo providências, até este momento nada foi feito. O alarme fica a pelo menos 3 metros de distância do meu quarto de dormir, já estou com problemas de ansiedade, pois não sei quando vai tocar, e quando este dispara acórdo com taquicardia. Não só eu, mas também a vizinhança que mora em torno desta torre já relata alteração na rotina em razão do transtorno causado por este alarme sonoro. Inclusive já fizemos um Abaixo Assinado pedindo providências, pois aqui residem idosos com problemas de saúde.

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 13:52

Sequer recebi resposta, e hoje novamente voltaram a disparar o alarme

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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