Coisa preta no produto
Não resolvido
São Paulo - SP
19/04/2018 às 15:56
ID: 34754103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de consumir o produto notei no fundo algo preto que não soube identificar o que era... fiquei com nojo.
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Consideração final do consumidor
31/05/2018 às 14:49
NAO FUI ATENDIDO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2018 às 18:20
Prezado Sr. Lucas,
Em primeiro lugar gostaríamos de pedir desculpas pela demora em nosso pronunciamento, mas o motivo da demora refere-se ao contato preliminar com a plataforma Reclame Aqui, mas não tivemos o retorno desejado deles.
Acredito que tenha ocorrido algum engano ao registrar sua queixa em nosso nome, Grupo Irmãos Guimarães, considerando que não comercializamos produtos, somos uma administradora de imóveis e condomínios, onde o senhor poderá consultar em nosso site: https://*******
De qualquer forma, estamos à diposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Grupo Irmãos Guimarães.