Péssimo atendimento e descumprimento de prazo de obra, gerando atrasos e insatisfação do cliente.

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Resolvido

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Piumhi - MG

22/04/2026 às 14:07

ID: 246667485

Péssimo atendimento! Não cumprem com o prazo prometido! O prazo combinado já estornou ha muito tempo e eles não conseguem me passar uma previsão! Obra atrasando por conta dela! NÃO RECOMENDO!!!

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 15:39

Olá, Camila! Agradecemos o seu feedback.

Gostaríamos de esclarecer que, embora a nossa unidade em Varginha represente duas empresas, Isofort e Isorecort, tratam-se de empresas distintas, que atuam com linhas de produtos diferentes. Identificamos que a sua solicitação refere-se especificamente a um pedido da Isorecort, e não da Isofort.

De todo modo, já encaminhamos seu caso ao Gestor Regional. Ele entrará em contato com você em breve para dar todo o suporte e resolver a questão.

Conte com a gente!

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 10:42

Atendimento do gerente foi ótimo após o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6