TROCA DE MATERIAL
Resolvido
Botelhos - MG
09/07/2026 às 09:13
ID: 253474519
Fiz compra com esta empresa onde já comprei outras vezes e na ultima compra entregaram material errado, pra não precisar fazer a troca por completo foi pedido para que enviasse umas peças a mais, e não mandam essas peças, vendedor na da retorno, fabrica não atende as ligações, péssimo pós vendas.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:56
Olá, Ricardo.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Assim que recebemos seu relato, o gestor da região priorizou o caso e confirmou que a entrega foi realizada com sucesso.
Agradecemos pelo feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos processos.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:03
Resolveram sim, o meu problema agradeço a gerencia da empresa sr. Odivan pela toda atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7