Chave reserva do carro veio errada e não obtive resposta.

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Caçapava - SP

14/11/2025 às 10:13

ID: 231890817

Meu avô comprou um carro no mês de novembro de 2024 , e a chave reserva veio errada, entrei em contato e ate agora não obtive resposta, preciso da chave pois se eu perde a original fico sem o carro, meu avô *****!!!

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 17:29

Olá Sr João, tudo bem?

Realizamos uma busca completa em nossos sistemas, porém não localizamos nenhum cadastro na Itavema com o nome informado.

Para darmos sequência e ajudá-lo da melhor forma, poderia por favor nos enviar algum dado adicional, como:

Nome completo do comprador,

CPF,

Placa do veículo ou

Número da nota fiscal?

Com essas informações conseguiremos localizar o processo e verificar o ocorrido sobre a *******.

Aguardamos seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.

Atenciosamente,
Grupo Itavema