Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

01/10/2025 às 10:20

ID: 228244257

Fiz uma compra pela internet e não recebi o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2025 às 17:27

Olá Sr Sandro.

Identificamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer que o ******* às presilhas, já foi devidamente despachado.

O senhor foi informado hoje pela manhã e a previsão de entrega, via SEDEX, está confirmada para o dia 09/10.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos acompanhando até a finalização da entrega para garantir que receba seu produto dentro do prazo informado.

Att,
Grupo Itavema

Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 17:36

Atenderam a ******* que pra melhorar o serviço, não tenha que o cliente ficar cobrando feedback

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8