Grupo Ivi

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Brasília - DF

29/09/2020 às 09:40

ID: 112735423

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Fiz a compra de uma mesa no dia 24/07, com pagamento à vista por transferência bancária, sendo que o prazo máximo de entrega seria de 55 dias corridos. Hoje (29/09) entrei em contato com a loja e fui informado de que houve problema com a matéria-prima, sendo que ainda demorará mais alguns dias para entrega.
Não dá para ninguém me avisar e ainda por cima apenas pedir desculpas. Fizemos um contrato de compra e venda e a loja deve oferecer alguma recompensa por esse erro, não apenas pedir desculpas e seguir com o atraso.
Frederico Ribeiro Pires - compra dia 24/07/******* (mesa bistrô Tatiana)