Aplicativo Jardim Mais Vida com erro de acesso ao tentar inserir CPF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/04/2026 às 11:11

ID: 245009905

O aplicativo Jardim mais vida não está funcionando. Coloco meu CPF e simplesmente não consigo acessar!!! Preciso de ajuda.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 15:24

Prezada cliente, boa tarde.

Entramos em contato por telefone, para verificar o ocorrido e identificamos que o cadastro como dependente não possuía CPF vinculado, o que impedia o acesso ao aplicativo.

Realizamos a atualização das informações e o acesso foi normalizado com sucesso.

Seguimos à disposição,

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com Cliente
Grupo Jardim da Saudade

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 16:18

Resolveram a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10