Não rece bimento de boletos impres..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/08/2025 às 11:54

ID: 225579009

Bom dia,
Tô cansado de ficar ligando! liguei várias vezes porque meus boletos nunca chegam. A única alternativa é pedir por WhatsApp, um absurdo! Quero receber impresso na minha casa! , obrigado!

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 16:46

Prezado(a) cliente,

Conforme conversamos por telefone, identificamos que os Correios não estão realizando as entregas de forma regular no endereço cadastrado.
Para evitar transtornos, os boletos passarão a ser enviados automaticamente por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes do vencimento. Caso prefira, também é possível emitir a segunda via diretamente em nosso site: https://*******
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Grupo Jardim da Saudade

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 17:04

Que bom !, obrigado,a pessoa que me atendeu foi bem paciente para explicar e resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9