Plamor - plano funerário
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2021 às 16:27
ID: 117658133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou ligando para os telefones 22323131/24139000 para fazer o cancelamento do serviço já que estou pagando em duplicidade, já que possuo plano de saúde que possui plano funerário. Enfim, estou pagando duas vezes pelo mesmo serviço. Quando ligo, atende, transfere, entra na música e depois desligam. Não completa ligação. Atende desligam na minha cara ( tudo isso no telefone 22323131). Já, no 2413900 chama e ninguém atende ou dá ocupado.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 13:07
Prezada Sra. Geiza, agradecemos o seu contato e nos desculpamos pela demora de resposta neste canal.
Confirmo que o cancelamento do contrato foi realizado em 06/01/*******, como solicitado.
O Grupo Jardim da Saudade responde diariamente às solicitações dos clientes, em diversos outros canais, entre eles, o fale conosco do site https://*******
Atenciosamente
Central de Relacionamento com o Cliente
Grupo Jardim da Saudade