Multa condominial sendo cobrada indevidamente
Resolvido
Araraquara - SP
06/03/2024 às 16:40
ID: 184032563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei uma multa no condomínio no valor de 10 taxas condominiais, recorri a assembléia geral e por votação decidiram diminuir a mesma para 2 taxas condominiais, o problema é que a JM não eenviou o comprovante de diminuição de taxa para a imobiliária cardinali e agora veio a multa antiga de 10 taxas para esse mês de março, sendo que era pra vir a de duas taxas .. Gostaria que a JM resolvesse esse problema para que eu consiga fazer o pagamento do meu aluguel.
O contrato está em nome CPF do meu esposo. Márcio Santana de lima.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 17:57
Boa tarde,
Como vai?
Meu nome é Camilla Salotti, Gerente do Grupo JM Serviços. Verificamos junto a imobiliária e o boleto foi alterado e efetuado o pagamento nos moldes em que foi aprovado em assembleia, ou seja, com duas taxas condominiais de multa. No mais, me coloco à disposição no e-mail *******
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Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 07:13
Me responderam após meses que mandei a mensagem, fiquei correndo atrás de vocês um tempão pra resolver, eu mandava mensagem pra vcs e vcs me mandavam falar com a condinvet, a condinvet me mandava falar com vocês aí me mandavam falar com a imobiliária aí a imobiliária falava que vcs ainda não tinham mudado o valor da multa , aí vcs ficavam jogando um para o outro , e os juros e a multa correndo .... acabei pagando multa e juros por atraso na imobiliária por culpa de vocês que não resolveram a tempo ... Péssimo serviço ...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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