Não recomendo
Respondida
Piracicaba - SP
04/07/2019 às 09:08
ID: 92966071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa JRC vivo não presta um suporte após venda, na hora de vender são os mais atenciosos, e te vendem uma coisa, mais te entregam outra, o prazo de entrega que é combinado, não é comprido ......
Uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] ..
Não recomendo a ninguém
Compartilhe
Resposta da empresa
04/07/2019 às 12:22
Bom dia,
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, precisamos de maiores esclarecimentos para averiguar os acontecimentos e promovermos juntos uma solução pertinente. Antecipadamente esclarecemos que a operadora Telefônica S/A - Vivo empresas que realiza a analise de crédito e entrega dos clientes.
Lamentamos muito a situação informada, frente a todo esforço que o suporte das empresas do Grupo JRC faz diariamente para atender nossos clientes de uma forma humanizada, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise. Por isso agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Caso necessário nos colocamos a disposição para uma reunião presencial na data 10/07 na Av. Irai, ******* 8 andar para todos esclarecimentos necessários. Por favor confirme sua reunião através do e-mail ******* .
Caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento SAC
******* / *******9409990
contato@jrcgrupo,com,br
Atendimento diário a sua disposição!
Elogios e sugestões.
Atenciosamente,
Departamento Suporte Grupo JRC
https://*******