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São Paulo - SP

22/04/2025 às 22:33

ID: 215359281

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Prezados,
Venho por meio deste solicitar a regularização do encerramento do meu contrato de trabalho, visto que já comuniquei a empresa sobre meu desligamento e até o momento o vínculo ainda consta como ativo na CTPS Digital. Solicito a baixa do contrato e os devidos trâmites legais referentes à rescisão.

Agradeço e fico no aguardo.

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 09:20

Prezado Sr. Cleone,

O senhor foi admitido na empresa em 17/03/25, trabalhou no dia 18/03/25 e após o dia 18 não compareceu mais na empresa para trabalhar ou formalizar o pedido de demissão.

Em razão das faltas, o departamento de RH do Grupo JSA enviou telegrama em 26/03/25 e 23/04/25 para o endereço informado no ato da admissão, solicitando vosso comparecimento à empresa para justificar as faltas, porém não teve qualquer retorno da sua parte.

No dia 25/04 o RH tentou contato com V. Sa. Por Whatsapp, tendo sido respondido no dia 26/04/25 às 20:35. Nesta mesma data (26/04/25) às 23:30 recebemos um e-mail de V.Sa. com a carta de desligamento, considerando então como 26/04/25 a data do desligamento para efeito do contrato de trabalho.

Conforme informado pelo RH do Grupo JSA, é importante comparecer na empresa para devolver o crachá e o uniforme recebidos no ato da admissão.
Atenciosamente.

Grupo JSA

Réplica do consumidor

05/05/2025 às 01:20

Quero saber quando vai constar a baixa na carteira digital, pois hoje é 05 de maio e ainda está em aberto.

Réplica da empresa

07/05/2025 às 18:00

Prezado Cleone,

O evento de baixa na carteira digital só aparece quando o evento é enviado para o e-social, ação que foi efetivada pela empresa no dia 05 de maio, dentro do prazo legal.

Tendo o evento sido enviado para o e-social, a baixa já deve aparecer na sua carteira digital.

Atenciosamente.

Grupo JSA

Consideração final do consumidor

09/05/2025 às 10:31

Resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6