Não cumprem o contrato e não entregam meus móveis.

Question

Boa noite!!
Estou tendo sérios problemas com my home RJ- unidade freguesia,e fazendo uma pesquisa,constatei que o grupo k1 é detentora da marca my home.
No dia 18/01/25 assinei um contrato com a loja para confecção e instalação de 2 ambientes para minha residência e foi acordado e assinado em contrato que a entrega dos meus móveis se daria em 40 dias úteis,o que não aconteceu.Entrei diversas vezes em contato com a loja e com o sac,onde eram dadas desculpas esfarrapadas.Por fim,me disseram que minha entrega se daria em 60 dias úteis ,não mais em 40 dias,o que é um absurdo,uma vez que o prazo de 40 dias foi assinado em contrato e o que tb não aconteceu,pois,a data limite para entrega passados 60 dias seria hj,o que mais uma vez não aconteceu.É um absurdo o descaso da My Home com o cliente,pois,não cumprem nada do que é acordado com o cliente.
Aguardo contato urgente por parte do grupo k1 para resolução deste transtorno que estão causando em minha vida.
O número do contrato é *****