Comprei e não chegou o produto certo.
Em réplica
São Paulo - SP
03/08/2022 às 10:05
ID: 147851579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o super espremedor blerder no dia 18/06/22 .
Porém não chegou, e sim chegou um ralado pequeno que nem pedi, o grupo kaboom esta dando [Editado pelo Reclame Aqui] em todos.
O numero do rastreamento é ******* .
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 19:01
Olá, Poliana! Me chamo Rafael e sou responsável pelo RA do Grupo Kaboom.
Primeiramente gostaria de pedir as mais sinceras desculpas pelo ocorrido com você e garantimos que não passou de um erro na logística de transporte.
Peço, encarecidamente, que você encaminhe um email para ******* com o título RECLAME AQUI para podermos te atender por lá com mais agilidade.
Desde já, pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido.
Réplica da empresa
08/08/2022 às 19:16
Olá, VERA LUCIA! Me chamo Rafael e sou responsável pelo RA do Grupo Kaboom.
Primeiramente gostaria de pedir as mais sinceras desculpas pelo ocorrido com você e garantimos que não passou de um erro na logística de transporte.
Peço, encarecidamente, que você encaminhe um email para ******* com o título RECLAME AQUI para podermos te atender por lá com mais agilidade.
Desde já, pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido.