entrega não realizada
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
20/11/2020 às 18:43
ID: 115352995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o captril para tratamento de 6 meses e nunca recebi o produto e ainda ficaram com meu dinheiro.
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 17:15
Olá, Bom Dia André, tudo bem?
Faço parte da equipe de relacionamentos da empresa e estou aqui para ajuda-lo.
Enviei uma mensagem no seu e-mail para maiores informações.
Peço que confira.
Certo de sua compreensão!
Atenciosamente,
Suporte Kapsula
Consideração final do consumidor
26/11/2020 às 12:08
Estarei aguardando o produto chegar até a data 08/12/*******, e que seja o produto que escolhi no ato da compra: CAPITRIL SUPER, se não for o que espero chegar, já tenho cadastrado o produto para possível abertura de reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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