Imobiliária não orienta proprietário sobre inquilino inadimplente e dificulta resolução

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São José dos Campos - SP

02/07/2026 às 13:59

ID: 252918243

Meu inquilino não pagou o aluguel desde o primeiro vencimento e a imobiliária não me dá um retorno e orientação de como proceder.
Ficam passando de setor em setor e não me dão um retorno e uma orientação.
Na hora de alugar é uma beleza, mas para resolver o problema eles não sabem o que fazer e como orientar o proprietário!
Pessima imobiliária!!

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 09:07

Prezado,
Estamos verificando o ocorrido para melhor compreender a sua insatisfação.
Enviaremos os detalhes sobre a tratativa para o seu WhatsApp e aguardaremos o seu retorno para resolvermos a situação o mais rápido possível!
Seguimos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir, através dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, e sábado de 09h às 12h.
Atenciosamente,
Grupo Kaza