Solicitação de cancelamento de avaliação de veículo e cobrança indevida após mau atendimento

Reclamação respondida

Respondida

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São Lourenço - MG

22/08/2026 às 10:54

ID: 257111891

Comprei um veículo Fox 2019 placa QII2687 um aplicativo auto avaliar porém ao solicitar uma avaliação do vídeo do veículo o veículo foi mal avaliado inclusive não faz laudo na cidade de imbituba já solicitei o cancelamento existe um boleto de R$43.000 para eu pagar e ninguém me responde

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 10:41

Olá, Onofre!

Agradecemos pelo seu contato. Conforme conversado diretamente com os responsáveis, a situação foi tratada e todas as orientações necessárias foram prestadas.

Como você informou que gostaria de retirar a reclamação, pedimos, por gentileza, que, caso ainda esteja disponível, realize a avaliação e o encerramento da manifestação diretamente pela plataforma.

Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição!