Vaga divulgada como Auxiliar de Produção, porém contrato como Auxiliar de Limpeza

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

31/01/2026 às 15:47

ID: 239402717

A empresa está agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] com quem está precisando de um emprego. Na última semana anunciaram uma vaga de aux. de produção, passaram no wpp as informações da vaga pra aux. de produção e pediram para comparecer na agência da KSE em SBC para levar as cópias da documentação. Chegando lá preenchi uma ficha com a Giovanna da recepção e depois uma outra Giovana me entregou a guia para fazer o exame médico, mas iam assinar minha carteira como aux. de limpeza.
Ao questionar com a Giovana sobre essa informações incorretas ela disse que a vaga era de auxiliar de produção mesmo, mas só na carteira que assinariam como Aux. de limpeza.

Como isso não faz nenhum sentido, entrei em contato com a advogada da família e ela disse que isso não só é errado, como também é [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa não pode anunciar uma vaga de Aux. de produção e assinar minha carteira como Aux. de limpeza.

Como eu tenho todos os prints do wpp e guia de exame ela me indicou procurar os meus direitos e assim farei, pois gastei com xerox, gastei com uber pra cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 10:49

Olá, Gabriel.
Lamentamos que tenha se sentido dessa forma e agradecemos seu contato para esclarecimento.

Gostaríamos de informar que a KSE atua conforme a legislação trabalhista vigente. O registro realizado para esta oportunidade é na função de Auxiliar de Serviços Gerais, conforme previsto na estrutura contratual da empresa cliente.

Esclarecemos que a função de Auxiliar de Serviços Gerais é abrangente e pode contemplar atividades de apoio operacional, inclusive em áreas produtivas, conforme descrição da vaga divulgada. Não houve, em nenhum momento, intenção de divergência ou informação incorreta.

Reforçamos que todas as informações sobre função, atividades e registro são apresentadas ao candidato antes da formalização do contrato, garantindo total transparência no processo.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe KSE

Réplica do consumidor

03/02/2026 às 10:22

Engraçado, eu consultei um advogado trabalhista e ele me informou que a empresa não pode anunciar uma vaga de auxilir de produção e assinar minha carteira como auxiliar de limpeza.

A empresa precisa anunciar a vaga real, e não fazer a pessoa ir até agência pra só ao chegar lá descobrir que a vaga é outra.