Demora excessiva no recebimento da declaração de matrícula após 100 dias e múltiplas reclamações.
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
23/07/2026 às 09:45
ID: 254632847
Mesmo fazendo reclamações, são mais de 100 dias esperando e ainda não recebi minha declaração de matrícula. Um total absurdo
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:55
Prezado (a) Aluno (a)
Estamos acompanhando o seu caso de perto e já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar um suporte mais rápido e facilitar o acompanhamento até a solução.
Conte conosco, estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
La Educação
Ouvidoria.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 19:29
Meu whatsapp *****
E ainda não tive retorno. Revoltante
O que adianta acompanhar de perto se ainda não tenho uma simples declaração de matrícula
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 19:29
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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