Demora na emissão de diploma e descaso no atendimento ao cliente após conclusão do curso EJA
Respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 09:45
ID: 250511407
Bom dia eu ***** do cpd *****, fiz o curso de vocês do EJA, desde fevereiro blz, terminei tudo certo passei deram 3 meses para terminar e tem o diploma.
Agora na hora de receber tá me enrolando, eu mandei blz falaram até 30 dias e pode ser que seja antes, estou para entrar na empresa pediram.
Aí mandei de novo quero pedi para você
Certificado provisório
Histórico escolar parcial/final
Declaração de que o diploma está em emissão
Para manda na empresa
Simplesmente me ignoraram por horas isso é tratam o cliente bem? [Editado pelo Reclame Aqui] é obrigação da empresa fazer isso.
Isso é uma falta de educação.
Espero que resolva não quero tomar medidas provisória sobre isso.
Número do protocolo *****
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:12
Prezado (a) Aluno (a)
Estamos acompanhando o seu caso de perto e já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar um suporte mais rápido e facilitar o acompanhamento até a solução.
Conte conosco, estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
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