Não emissão e entrega de diploma de Técnico em Manutenção Automotiva

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

14/09/2026 às 09:56

ID: 258973699

Venho registrar formalmente minha insatisfação com a LA Educação referente à não emissão e entrega do meu diploma do curso Técnico em Manutenção Automotiva.

Concluí integralmente todos os requisitos acadêmicos, documentais e operacionais do curso. A solicitação formal para expedição do documento foi protocolada, porém já se passaram mais de 30 dias úteis, prazo informado para a conclusão do procedimento sem que o diploma fosse disponibilizado.

Ao tentar o acesso pela plataforma, o documento não é liberado para download, indicando pendência por parte da instituição. Já foram realizadas cobranças pelos canais de atendimento (WhatsApp), contudo recebo apenas respostas protelatórias, sem resolução prática ou disponibilização do arquivo válido e registrado.

Essa omissão impede a comprovação imediata da minha qualificação profissional e os trâmites de registro no conselho profissional competente (CRT/CFT), configurando prejuízo direto ao exercício da atividade profissional.

Por gentileza, exijo um posicionamento e resolução imediata do caso, com a expedição e entrega do respectivo diploma devidamente registrado, sem respostas evasivas ou genéricas.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2026 às 14:22

Prezado (a) Aluno (a)
Estamos acompanhando o seu caso de perto e já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar um suporte mais rápido e facilitar o acompanhamento até a solução.

Conte conosco, estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
La Educação
Ouvidoria