Grupo Laluce

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Araçatuba - SP

06/09/2024 às 07:26

ID: 196802245

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No último dia 10/08 infelizmente perdi meu pai e precisei do serviço funerário.
A pessoa que nós atendeu para resolver a parte burocrática ,estava extremamente despreparada e simplesmente nos fez adquirir um plano e pagar taxas sem ao menos explicar do que se tratava.
Não explicou que tipo de plano contratamos,o que temos direito, simplesmente "entubou" um produto,dizendo que o que tínhamos de outra cidade não tinha https://*******ém disso foi extremamente desrespeitoso e mal educado comigo em um momento já traumático.
Já tentamos vários contatos com a funerária, inclusive até uma notificação extrajudicial e até agora ninguém se manifestou a respeito