Grupo LC Assessoria

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

08/08/2026 às 00:33

ID: 255927131

Assunto: Reclamação sobre advertência e atuação da nova empresa de administração/portaria

Gostaria de registrar minha indignação com a advertência recebida referente a uma simples planta colocada na janela do meu apartamento.

Moro no térreo, e, conforme demonstrado na própria foto da advertência, trata-se de uma pequena planta colocada no parapeito da janela. Caso eventualmente caísse, cairia no chão da área externa, não havendo a situação de risco à integridade física de moradores que está sendo utilizada como justificativa para essa advertência.

Sempre mantive plantas na minha janela e nunca houve qualquer problema ou advertência nesse sentido. É justamente após a troca da empresa que estamos enfrentando esse tipo de situação, com uma fiscalização que parece estar muito mais preocupada em fotografar pequenos detalhes das unidades do que em resolver problemas realmente importantes do condomínio.

Gostaria de saber, inclusive, quem está fiscalizando e tomando providências em relação aos verdadeiros problemas que vêm acontecendo, como:

Reclamaçao sem resposta

barulhos e perturbações;

problemas relacionados ao cadastro e à entrega/troca de encomendas, que chegam a ser registrados em apartamentos diferentes dos destinatários;

e outras situações que afetam diretamente a segurança, organização e tranquilidade dos moradores.


Enquanto isso, a administração está gastando tempo tirando fotos de uma simples planta na janela de um apartamento térreo.

Nós pagamos condomínio e pagamos para morar em nosso imóvel com o mínimo de liberdade e bom senso. É realmente necessário transformar uma pequena planta em uma advertência formal?

Sempre tive essa planta na janela. O que mudou foi a empresa responsável pela administração/fiscalização. Por isso, fica a impressão de que, depois da troca, passaram a procurar motivos para advertências em situações que antes nunca foram tratadas dessa maneira.

Cada dia que passa, esse tipo de postura faz com que nós, moradores, percamos o prazer e a satisfação de morar neste condomínio. Não é razoável transformar a convivência em um ambiente de fiscalização excessiva, no qual uma simples planta é tratada como uma grande irregularidade enquanto problemas que realmente prejudicam os moradores continuam acontecendo.

Solicito, portanto, que essa advertência seja reavaliada, bem como que a administração esclareça qual é exatamente a norma que proíbe a colocação dessa pequena planta no parapeito da janela e qual o fundamento concreto para considerar que ela representa risco, especialmente por se tratar de uma unidade localizada no térreo.

Esperamos que a administração passe a direcionar seus esforços para aquilo que realmente importa: segurança, tranquilidade, organização e boa convivência entre os moradores.

Não somos contra regras. Somos contra a falta de bom senso na aplicação delas.

Atenciosamente,