Reclamação sobre falta de transparência e comunicação ineficiente da administradora de condomínio.
Não respondida
Suzano - SP
20/07/2026 às 12:52
ID: 254348887
Minha experiência com esta administradora tem sido bastante frustrante.
Encaminhei diversas solicitações formais relacionadas a problemas recorrentes no condomínio, como descumprimento do Regimento Interno, perturbação do sossego, descarte inadequado de lixo nas áreas comuns e pedidos de esclarecimento sobre documentos da administração.
Em diversas situações, senti falta de respostas formais, de transparência e de um acompanhamento claro das providências adotadas. Em alguns casos, somente após insistentes solicitações determinados documentos foram disponibilizados, o que acabou gerando ainda mais dúvidas e a necessidade de novos pedidos de esclarecimento.
Como condômina, acredito que uma administradora deve atuar com transparência, organização e comunicação eficiente, garantindo que as demandas dos moradores sejam respondidas de forma clara e dentro de um prazo razoável.
Infelizmente, essa não foi a experiência que tive. Espero que a empresa reveja seus processos de atendimento e comunicação, proporcionando mais transparência, respeito aos condôminos e maior compromisso com a prestação de informações.