Grupo Leão e Vila

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Natal - RN

15/10/2020 às 11:08

ID: 113585717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz algum tempo que tenho problemas com os boletos de pagamento, vencem dia 20, mas.só posso honrar por volta do dia cinco subsequente. Quando tento pagar, resulta como boleto vencido e não aceita pagamento. Sempre busco a empresa para resilver. Dessa vez eaperei, tres meses depois fizeram contato, porém não são claros nas ações. Pedi os meses em atraso, juntaram com o que vai vencer. Afirmei que quero o que está em aberto e a mudança de vncimento para o dia https://******* insistindo em afirmar o que não pedi. Ou seja; substimam o cliente. E somos clientes desde que essa empresa começou. Tem mais de trinta anos e não repeitam ninguém. Sem contar o atendimento quando ds um velório. Quando houve o de minha mãe, colocaram em uma sala sem refrigeração - paguei adicional para tudo - so trocaram com insistência e muoto má vontade, reclamando por que as pessoas passavam e a porta não era fechada. Imagina um momento de muita dor quem vai lembrar de porta!!
Mas é isso! péssimo atendimento, sem respeito, só lucros