Péssima qualidade de imagem da transmissão de internet
Não respondida
Natal - RN
11/06/2026 às 16:03
ID: 251149345
"À Diretoria do Grupo Vila,
Venho por meio deste canal formalizar uma reclamação veemente contra a qualidade do serviço de transmissão do velório realizado. É inaceitável que, em um momento tão delicado e de suma importância, os familiares e amigos tenham sido submetidos a uma imagem de qualidade precária e falhas técnicas. Para além do áudio péssimo, onde mal se consegue ouvir algo, a câmera utilizada é de baixíssima qualidade, aparentando ser apenas um equipamento de segurança com um único ângulo de visão, o que desrespeita a memória do ente querido e a confiança depositada na vossa empresa. Exigimos uma explicação clara sobre o ocorrido e medidas corretivas imediatas para que tal falha não se repita."