Tentativa de extorsão
Resolvido
Natal - RN
25/01/2023 às 13:51
ID: 158111233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui quase pra infartar. Acabo de receber uma cobrança de quase 2.******* da locação de um jazigo que segundo o grupo Leão e Vila, venceu em fevereiro/22. Acontece que jamais me disseram que eu devia isso. 1 ano depois tentam me forçar a pagar por 3 anos de locação num cemitério onde já possuo outro terreno que pago e nao é barato. Por mais que eu insistisse com a pessoa em mostrar que tudo isso está errado, não houve nenhum tipo de acordo ou https://******* tentativa de negociação. Tive respostas grosseiras até o ponto de eu mandar jogar a ossada que esta sepultada fora. E tambem de desistir de quase 4 anos pagando um terreno. A atendente só soube ser grosseira e evasiva. Não vou pagar por aquilo que não devo! Não vou aceitar extorsão de ninguém!
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 15:41
Boa tarde, Estamos entrando em contato com a senhora. O aluguel foi finalizado sim em fevereiro de ******* e não renovado. Porém por a senhora ter adquirido o jazigo de 3 gavetas só é comparecer em uma de nossas unidades para fazermos a transferência para o jazigo adquirido. Houve o engano na conversa com a nossa funcionária por não precisar renovar por mias 3 anos.
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 21:09
A empresa respondeu e resolveu prontamente meu problema. Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10