Atraso no recebimento do documento do veículo Nissan Leauto Maracanã para emplacamento.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2025 às 16:00
ID: 235246539
Comprei um Carro na Nissan Leauto Maracanã e não recebo o documento para realizar o emplacamento. Já estou de posse do Carro mas não posso circular com o mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2025 às 16:29
Boa tarde, Sr. Leonardo,
Recebemos a sua manifestação e ela já foi encaminhada ao setor responsável para apuração e providências.
Estamos verificando a situação referente à documentação necessária para o emplacamento e, assim que tivermos um posicionamento, retornaremos com os esclarecimentos e orientações.
Permanecemos à disposição e agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Grupo Leauto
Réplica da empresa
05/01/2026 às 15:27
Boa tarde, Sr. Leonardo.
Conforme verificado, informo que a placa do veículo já foi devidamente entregue, estando o processo de emplacamento concluído.
Dessa forma, entendemos que a situação foi solucionada. Sendo assim, peço, por gentileza, que realize a avaliação do atendimento no Reclame Aqui, registrando sua nota e consideração final, o que é muito importante para nós.
Permaneço à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Grupo Leauto