Carro nao faz vistoria por restricao

Olá, Sr. Vitor.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.

Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para análise e verificação da restrição apontada junto ao veículo. Nossa equipe já está apurando o ocorrido para identificar a origem da pendência e as providências necessárias para sua regularização.

Pedimos a gentileza de aguardar o retorno da área responsável, que entrará em contato assim que houver um posicionamento conclusivo sobre o caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

SAC Grupo Leauto

Tô esperando até o momento ninguém entrou contato comigo somente eu que estou indo atrás para tentar resolver

Olá, Sr. Vitor.

Compreendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Informo que entraremos em contato com o senhor por meio do WhatsApp, utilizando o telefone informado em seu cadastro, para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento do seu caso.

Permanecemos à disposição e trabalharemos para solucionar essa situação o mais breve possível.

Atenciosamente,

Grupo Leauto

Ok estou fico no aguardo

Olá, Sr. Vitor.

Compreendemos sua preocupação e agradecemos sua paciência durante o acompanhamento deste caso.

No momento, ainda não possuímos uma devolutiva conclusiva, pois estamos buscando esclarecimentos junto ao Detran de Goiás para entender a situação apontada durante o processo de regularização do veículo.

Gostaríamos de esclarecer que o veículo não possui qualquer pendência ou restrição impeditiva vinculada à concessionária. Conforme já informado, a anotação existente refere-se a um procedimento administrativo temporário do Estado do Rio de Janeiro (DAP), utilizado para transferência de veículos sem a necessidade de apresentação física ao Detran, não representando irregularidade ou bloqueio do veículo.

Embora a tratativa junto ao Detran de Goiás devesse ser conduzida pelo órgão ou despachante responsável pelo processo de transferência no estado de destino, estamos realizando esforços adicionais para auxiliar na resolução da situação e buscamos contato com o referido órgão para obter mais informações.

Ressaltamos que o Grupo Leauto não possui qualquer pendência relacionada ao veículo ou à documentação entregue. Realizamos regularmente vendas para diversos estados do país e situações como esta são extremamente incomuns.

Permanecemos acompanhando o caso e, tão logo obtenhamos um retorno concreto, entraremos em contato para atualizá-lo.

Atenciosamente,

Grupo Leauto

Ok estou aguardando a solução

Olá, Sr. Vitor.

Temos uma atualização sobre o seu caso.

Pedimos sinceras desculpas, em nome do Grupo Leauto, pela demora na conclusão desse processo e pelos transtornos ocasionados.

Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que toda a documentação necessária para a realização da transferência será enviada juntamente com o ATPV, permitindo que o processo seja concluído corretamente.

Continuaremos acompanhando a situação até a finalização da transferência e permaneceremos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e pela paciência durante esse período. Caso surja qualquer dúvida ou seja necessário qualquer apoio, conte conosco.

Bom dia vcs estão igual robô, respondendo que não tem nada haver que a empresa vendi veículos sem empedimento, mas me venderam um carro que não transfere e ficam aqui mandando mensagem tirando o corpo fora, já falei e vou repetir não tem nada essa restrição com detran de Goiás e sim com detran de vcs, pois o código de erro que dá, é que o veículo possui uma restrição na (UF de origem) resumindo no estado de vcs já mandei meu mensagens para esses funcionários preguiçosos que vcs tem , mas até o momento nada, e para de ficar manadando mensagem aqui falando que vendem veículos sem restrição, resolve meu problema primeiro, porque vcs me venderam um carro que não transferi, e estou tendo prejuízos pois já tomei uma multa de recibo, e já perdi uma vistoria que tentei fazer, que vai pagar esses prejuízos vcs ? Estou aguardando alguma solução pois até agora nada

Olá, Sr. Vitor.

Compreendemos sua insatisfação e lamentamos sinceramente todos os transtornos enfrentados durante esse processo.

Informamos que a sua verbalização foi encaminhada ao gestor responsável, que já está ciente de todos os apontamentos realizados em sua manifestação. O caso está sendo tratado com prioridade para que possamos obter um posicionamento e buscar a regularização da situação o mais breve possível.

Reforçamos que permanecemos acompanhando a tratativa internamente e tão logo tenhamos uma atualização concreta, entraremos em contato para informá-lo.

Agradecemos pela paciência e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Grupo Leauto

Eai ja consequiram resolver ninquem fala comigo so ficam respondendo mensagem no reclame aqui e nada ja foi para quase 3 meses que comprei esta [Editado pelo Reclame Aqui] e nada vcs vao querer mas quanto tempo nao vou esperar mas essa semana vou ajuizar processo contra leauto nissan e o auto avaliar

Olá, Sr. Vitor.

Compreendemos a sua insatisfação e reconhecemos os transtornos que essa situação vem ocasionando.

Reiteramos que permanecemos acompanhando o seu caso e que, neste momento, dependemos da conclusão da análise e do retorno do setor responsável para que possamos fornecer um posicionamento definitivo e as providências cabíveis.

Assim que recebermos uma devolutiva conclusiva da área responsável, entraremos em contato imediatamente para informá-lo sobre os próximos passos. Até lá, seguimos monitorando a tratativa internamente e cobrando a evolução do processo.

Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição, acompanhando o caso até sua efetiva conclusão.

Atenciosamente,

Grupo Leauto