Leauto Renault abolição
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2024 às 12:28
ID: 190336811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento inicial é maravilhoso, mas após concretizarmos a compra do veículo, tudo muda. Uma demora enorme para entrega, onde ficam te enrolando a ponto de dizerem que o sistema para entrega de veículos caiu. Esperando 3 semanas e nada do carro ainda. Daqui a pouco a primeira parcela irá vencer e o carro ainda não estará conosco.
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 13:20
Boa tarde, Prezado Sr Victor!
Primeiramente lamentamos por sua insatisfação, informamos o recebimento do seu reclame e o direcionamento do mesmo para uma tratativa com Departamento responsável.
Em breve entraremos em contato para solução.
Atenciosamente,
Grupo Leauto.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 19:41
Frustrante com a demora na entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3