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Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

27/01/2026 às 12:53

ID: 238655421

Reclamação Cobrança Indevida / Solicitação de Termo de Cessão de Dívida

Cobrança indevida e ausência de vínculo com a empresa Ipanema

Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa Ipanema, pois em nenhum momento procurei ou firmei qualquer vínculo contratual com esta instituição. Conforme relatório oficial do Banco Central (SCR), não há qualquer registro de dívida ou relação financeira com a empresa Ipanema em meu CPF.

Apesar disso, recebi cobrança referente ao Contrato n *****, que posteriormente foi renegociado para o Contrato n *****. Solicitei por e-mail (*****) o Termo de Cessão de Dívida, documento essencial para comprovar a origem e legitimidade da cobrança, mas até o momento não obtive retorno.

Ressalto que, desde 2024, a empresa Grupo Legalize é a responsável por ter adquirido esta dívida. Portanto, exijo que a cobrança seja direcionada corretamente a esta empresa e não à minha pessoa, que não possui vínculo com a Ipanema.

Dados da empresa responsável pela dívida (Grupo Legalize):
Telefone: *****
Endereço: *****

Solicitação:
- Envio imediato do Termo de Cessão de Dívida referente aos contratos mencionados.
- Retire qualquer tipo de vinculo meu com o a Ipanema (Serasa/SPC e afins).
- Correção da cobrança, direcionando-a à empresa Grupo Legalize, que é a real responsável desde 2024.
- Resposta urgente, visto que esta situação está causando transtornos indevidos.

PS: Como faço para achar vocês no Consumidor Gov BR?

Aguardo as solicitações.