fgts bloqueado
Respondida
Caucaia - CE
17/07/2023 às 16:43
ID: 168376191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer um empréstimo com saque aniversário fgts, não cheguei a concluir pq o sms não tava chegando pra mim, nem cheguei a mandar meus documentos e eles simplesmente BLOQUEARAM MEU SALDO Disseram que iam desbloquear com 72h e nada Se não desbloquearem meu saldo vou entrar com um processozinho contra a empresa pra deixar de serem [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 17:56
Oi boa tarde, tudo bem?
Seu contrato foi cancelado no mesmo dia que fez a solicitação, o prazo para retorno do saldo é de 72h, dias úteis que inclusive não concluiram.
Em nenhum momento você ficou sem resposta e a partir do momento que o contrato é cancelado depende da CAIXA para o retorno do saldo, não sendo possivel fazer mais nenhuma operação dentro do banco.