Empresa não tem transparencia e correspondencias nossas desaparecem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/09/2021 às 11:37

ID: 130230885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moramos em uma rua publica. Já solicitamos diversas vezes que a gestao dessa associaçao de moradores seja proativa e que os serviços sejam eficazes sem sucesso. A empresa terceirizada, ao revés de ser transparente, foge de dar informações precisas, inclusive à Luz da LGPD. Mesmo pedindo que o agente de CORREIOS (por ser uma rua publica), seja direcionado à nossa residencia, o rapaz é impedido de entrar à Rua, e ha 3 meses nossas correspondências são devolvidas, causando-nos prejuizos e transtornos,. Cobramos da advogada da empresa apenas se a empresa está adequada à LGPD, que se recusou à dar informações, que são obrigações legais de qualquer empresa do País e que eu que procurasse o Judiciário (apenas por pedir que comprovassem contratualmente se de fato estavam adequadas à nova Lei). Não tem transparência nenhuma, e não respeitam leis federais.

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Consideração final do consumidor

17/11/2021 às 09:51

Como demonstrado, a empresa é um descaso total. Vejam como tenho razão, nem sequer responderam. Lamentável. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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