Chester Perdigão estragado e descongelado: solicitação de ressarcimento negada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2025 às 10:24

ID: 224255453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde comprei um Chester Perdigão ontem para o Dia dos Pais porém já estava descongelado o produto e dei a sequência aqui na minha residência para fazer quando foi a noite a assei quando foi no à noite para jantar um cheiro o gosto estavam intragáveis cheiro de ranço cheiro de gordura velha eu bati as fotos do produto mandei para o saque da empresa ela alega que o problema foi o descongelamento como se eu tivesse descongelado errado só que o produto já havia chegado descongelado paguei 53,80 e ele não querem não fazem questão de resolver nada devido o descongelamento ser errado e o produto está estragado estrangalhado que eu na realidade não tenho culpa do produto está armazenado descongelado na geladeira no supermercado eles que tem que ver a empresa e me ressarcir esse valor porque eu o produto não presta para consumo de maneira nenhuma e eles disseram que não vão fazer nada então vim a vocês para tentar solucionar esse problema

Compartilhe