Comprei kit cuecas, paguei e nao recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
01/01/2024 às 11:31
ID: 179433701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de dezembro fiz a compra de 3 kits com 20 cuecas Lupo cada com prazo de entrega de 13 dias. Ao gerar o pedido, e gerado um link de pagamento pelo PagSeguro. Fiz o pagamento pelo link com meu cartao de credito e ai comecei a estranhar a situacao. Em momento nenhum recebi sequer um e-mail de confirmacao da compra ou do pagamento. Dai terminou o prazo de entrega e nada o produto chegar. Desde entao estou tentando entrar em contato com a empresa atraves do fone informado no anuncio e simplesmente o fone nao atende. Pesquisei na internet pelo e consegui um outro fone, que tambem nao atende. A Empresa fez a cobranca, recebeu o pagamento e entao sumiu sem entregar meu pedido. Paguei e nao recebi.
Percebi tambem que a empresa desativou a opcao de comentarios na pagina do Instagram.
Fujam desta empresa, para nao terem dor de cabeca.
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Consideração final do consumidor
20/03/2024 às 08:47
Pessima empresa. Vendem e nao entregam, e nao dao nem respostas para o cliente! Fujam!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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