Devolução do imóvel e atendimento da funcionária Renata Pereira

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2018 às 09:42

ID: 36175805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguel de imóvel na Rua Serrão- Ilha do Governador/Rio de Janeiro.
Atendente despreparada e imobiliária com serviço muito aquém. Entrega o imóvel velho cheio de defeitos e na hora da devolução exige que seja entregue um apartamento zerado! Onde o desgaste natural das coisas, o inquilino não tem obrigação de se responsabilizar.
Não aluguem com esta imobiliária! Paguei todos os meus alugueis em dia, paguei multa pra sair, entreguei o apartamento limpo e higienizado. Fizeram a vistoria de entrega sem a minha presença e mesmo assim exigiram que eu refizesse reparos que no momento em que o apartamento foi adquirido não existiam. [Editado pelo Reclame Aqui] da imobiliária, me senti constrangida pelo e-mail enviado por esta empresa e não recomendo o Grupo Lider para ninguém.

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 23:39

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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