Grupo Lider Imoveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/01/2021 às 12:12

ID: 118503943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contabilidade para qualquer empreendedor no BR é um assunto bastante complexo.
A Lider consegue fazer com que isso seja ainda mais complicado, pela desorganização e falta de liderança do filho do fundador, que simplesmente delega tudo e a todos sem qualquer planejamento. E ainda por cima não trabalha segunda-feira e sexta-feira, ou seja, você só consegue falar com o dito cujo de terça a quinta das 10h as 16h, fora desses horários é impossível, independente da sua urgência.
Devido a essa falta de liderança alguns funcionários se sentem no direito de fazer os próprios horários, não cumprir os prazos combinados com os solicitantes, tratar os clientes de forma indevida e até mesmo ríspidas. A percepção é totalmente enviesada, o funcionário vira cliente e o cliente funcionário, pode parecer absurdo mas é a verdade! Impressionante ne?!
E não para por ai, os setores não se falam, o cliente precisa fazer essa ponte, todavia isso causa muitos erros e perda de tempo. O envio de cobranças indevidas é constante e chega ser risível, a ponto de mandarem cobrança de outras empresas. Ou seja a atenção precisa e deve ser bastante detalhada.
Logo o empreendedor que precisa se preocupar com outras variáveis para a vida da empresa, necessita dar atenção e se empenhar em assuntos que teoricamente deveriam ser feitos pela Lider.
Pensou em reclamar desses e outros pontos relatados para o Walmir?! (filho do fundador). Ele vai te ouvir, naqueles horários especificados anteriormente, praticamente te ignorando e falando que vai tomar providências. Entretanto nenhuma ação ou cobrança é feita juntos aos funcionários. Descaso total e principalmente falta de respeito com os clientes.