Concessionária não fornece documentação para emplacamento de veículo JAECOO 7 e atrasa devolução de reserva.
Não respondida
Curitiba - PR
15/07/2026 às 16:36
ID: 254008443
Solicito que seja liberada toda e qualquer documentação necessária para o emplacamento do veículo JAECOO 7 que adquiri na loja sito o endereço Av. Mal. Floriano Peixoto, 1711 CURITIBA - PR - OMODA e JAECOO LIDER - GRUPO LIDER e conforme nota fiscal anexo. (emissão da nota 03/07/2026).
Conforme legislação brasileira eu não posso rodar sem o devido emplacamento bem como não posso ultrapassar o prazo máximo de 15 dias para realizar tal procedimento (ambas as situações acarretam em infração e multa).
Fui informado pelo despachante que o referido veículo ainda não foi dado baixa no sistema RENAVE o que impossibilita o emplacamento do veículo.
Solicitei a vendedora desde o dia 01/07/2026 que eu necessariamente precisava pegar o veículo na sexta feira (03/07/2026) emplacado pois utilizo o veículo para fazer viagens e para me deslocar ao trabalho diariamente.
Após várias promessas e nenhuma informação precisa do que está acontecendo hoje chegamos a 12 dias que estou com o veículo e o problema persiste, ou seja, a concessionaria não me dá posicionamento algum e eu sigo sem o emplacamento do veículo.
Também solicito a devolução do valor de reserva no valor de R$ 1.000,00 que até o momento não foi devolvido apesar de minha insistente cobrança.